Kan viden gøres SMUC?
Formålet med projektet SMUC Viden (Sociale Medier i UC Viden) er at undersøge, om de sociale medier kan medvirke til at udvikle en kreativ og eksplorativ søgeadfærd, der kan gøre professionshøjskolernes og ingeniørhøjskolernes viden interessant for (fremtidens) brugere. Thomas Ryberg fra Institut for Kommunikation, Aalborg Universitet, deltog som konsulent på projektet. Anne Marie Kanstrup, udviklingschef ved [...]
Service gir man – værtskab er man…
Så kort og enkelt er budskabet i det DEFF-støttede pilotprojekt ”Værtskab og mødet med brugeren i Statsbibliotekets Servicecenter”. Idéen til projektet udsprang på workshoppen “Kend din bruger” i maj 2011 og har inddraget undersøgelsesmetoder beskrevet i Brugerkaravanen. I løbet af sommeren og efteråret har 16 medarbejdere i Statsbibliotekets Servicecenter læst, reflekteret og diskuteret med det [...]
Hvad forventer de studerende af deres studiemiljø?
Vi (bibliotekar Marie Bech Morsing, Læreruddannelsen i Silkeborg og bibliotekar Lone Nørgaard Pedersen, Thy Uddannelsescenter – sygeplejerskeuddannelsen, pædagoguddannelsen og pædagogisk assistent ved professionshøjskolen VIA University College) har fået en bevilling af DEFF til et pilotprojekt under Projektgruppen “Mødet med brugeren”. Projektets titel er: Hvad tilbyder det gode studiemiljø de studerende? Formålet er at afklare de [...]
Internationale studerende på tre erhvervsakademier – hvem er de?
Dette projekt er også en følge af workshoppen ”Kend din bruger” og er et samarbejde mellem Erhvervsakademi-biblioteker i Århus, Kolding og Odense. Efter at have afsluttet den 2-årige Markedsføringsuddannelse vælger nogle af de internationale studerende at fortsætte på 1½-årig PBA. Internationale studerende kommer med forskellig kulturel baggrund og studietradition, og vores manglende kendskab til disse [...]
Brugerkaravanens metoder i brug – hvad ved vi om forskernes arbejdspraksis?
Vi (Solveig Sandal Johnsen, det Samfundsvidenskabelige Fakultetsbibliotek (AU) og Anne C. Andersen, ASB Bibliotek (AU)) har fået tildelt midler fra DEFF til et pilotprojekt med arbejdstitlen: Hvad gør forskerne, når de forsker? En undersøgelse af forskernes brug af referencehåndtering som en del af deres arbejdspraksis. Ideen til dette projekt opstod på workshoppen ”Kend din bruger”, [...]
Brugerkaravanen vinder innovationspris!
Paper indsendt til Liber 2011 “Getting to know the user’s needs – experimental ways to user-centered library innovation”, indsendt af Thomas Vibjerg Hansen og Karen Harbo, om DEFF projektet Brugerkaravanen vandt 2011 Liber Award for library innovation! Her modtager forfatterne prisen i Barcelona 30.6.2011. Se mere: http://bibliotecnica.upc.edu/LIBER2011/content/liber-awards
Så kig dog på brugerne – det kan gøre en forskel
På AUB har vi udviklet et lille web-baseret værktøj til hylderevision – ikke noget særligt i dette. Programmet (der skal benyttes af bibliotekarer) kigger i en laaaaang liste af stregkoder, og når brugeren så scanner en stregkode, så kan vedkommende se om bogen skal være på hylden, eller den skal ud. Så simpelt – programmeret [...]
Nærmiljø og motivation – en brugerundersøgelse
Nærmiljø og motivation; disse to ord opsummerer en del af konklusionen af en lille brugerundersøgelse, som Gina Bay og jeg foretog, med inspiration i Brugerkaravanens metoder. Jeg vil påstå, at en brugerundersøgelse, uanset om den giver anledning til helt nye konklusioner, eller den ”kun” genererer dialog medbrugerne, bidrager til bibliotekarens entusiasme og engagement, fordi man [...]
Brugerkaravanens spor i det daglige på Aalborg Universitetsbibliotek
Vores infoteam er organiseret i nogle primærgrupper. En gruppe for hver filial (Frederik Bajersvej, Strandvejen og Langagervej), som har fokus på aktiviteter på vores filialer, samt en gruppe, som fokuserer på vores aktiviteter på universitetet. De hedder AAU-primærgruppen. Er vi åbne og imødekommende nok eller virker vi for opslugt at vores andre opgaver, når vi [...]
Highlights fra Brugerkaravanen
På ASB Bibliotek har vi en tradition med at orientere hinanden, når vi kommer tilbage fra kurser o.l.. Det sker i den daglige kaffepause kl. 9:30. Oplægsholderne lover altid at gøre det ultra kort, og vi kommer altid til at bruge mindst ½ time alligevel! Forleden hørte vores kolleger om brugerkaravanen. Vi tre, som havde [...]
