Kan viden gøres SMUC?
Formålet med projektet SMUC Viden (Sociale Medier i UC Viden) er at undersøge, om de sociale medier kan medvirke til at udvikle en kreativ og eksplorativ søgeadfærd, der kan gøre professionshøjskolernes og ingeniørhøjskolernes viden interessant for (fremtidens) brugere. Thomas Ryberg fra Institut for Kommunikation, Aalborg Universitet, deltog som konsulent på projektet. Anne Marie Kanstrup, udviklingschef ved [...]
Service gir man – værtskab er man…
Så kort og enkelt er budskabet i det DEFF-støttede pilotprojekt ”Værtskab og mødet med brugeren i Statsbibliotekets Servicecenter”. Idéen til projektet udsprang på workshoppen “Kend din bruger” i maj 2011 og har inddraget undersøgelsesmetoder beskrevet i Brugerkaravanen. I løbet af sommeren og efteråret har 16 medarbejdere i Statsbibliotekets Servicecenter læst, reflekteret og diskuteret med det [...]
Hvad forventer de studerende af deres studiemiljø?
Vi (bibliotekar Marie Bech Morsing, Læreruddannelsen i Silkeborg og bibliotekar Lone Nørgaard Pedersen, Thy Uddannelsescenter – sygeplejerskeuddannelsen, pædagoguddannelsen og pædagogisk assistent ved professionshøjskolen VIA University College) har fået en bevilling af DEFF til et pilotprojekt under Projektgruppen “Mødet med brugeren”. Projektets titel er: Hvad tilbyder det gode studiemiljø de studerende? Formålet er at afklare de [...]
Professionshøjskolebibliotekerne og øget kvalificeret brug og formidling af e-ressourcer (danske fagbøger)
VIA Bibliotekernes projekt omhandler såvel ebøger som e ressourcer, og i projektet samarbejder 6 bibliotekarer og 7 undervisere om ebogs og e-ressourceudviklingen. Projektet overvejer, hvorledes professionshøjskolebibliotekerne skal stille sig overfor for den aktuelle danske e-bogs udvikling og andre ressourcer til anvendelse bredt i biblioteket og i uddannelserne. Projektet har til hensigt at medvirke til at [...]
Internationale studerende på tre erhvervsakademier – hvem er de?
Dette projekt er også en følge af workshoppen ”Kend din bruger” og er et samarbejde mellem Erhvervsakademi-biblioteker i Århus, Kolding og Odense. Efter at have afsluttet den 2-årige Markedsføringsuddannelse vælger nogle af de internationale studerende at fortsætte på 1½-årig PBA. Internationale studerende kommer med forskellig kulturel baggrund og studietradition, og vores manglende kendskab til disse [...]
Brugerkaravanens metoder i brug – hvad ved vi om forskernes arbejdspraksis?
Vi (Solveig Sandal Johnsen, det Samfundsvidenskabelige Fakultetsbibliotek (AU) og Anne C. Andersen, ASB Bibliotek (AU)) har fået tildelt midler fra DEFF til et pilotprojekt med arbejdstitlen: Hvad gør forskerne, når de forsker? En undersøgelse af forskernes brug af referencehåndtering som en del af deres arbejdspraksis. Ideen til dette projekt opstod på workshoppen ”Kend din bruger”, [...]
Nærmiljø og motivation – en brugerundersøgelse
Nærmiljø og motivation; disse to ord opsummerer en del af konklusionen af en lille brugerundersøgelse, som Gina Bay og jeg foretog, med inspiration i Brugerkaravanens metoder. Jeg vil påstå, at en brugerundersøgelse, uanset om den giver anledning til helt nye konklusioner, eller den ”kun” genererer dialog medbrugerne, bidrager til bibliotekarens entusiasme og engagement, fordi man [...]
Usability – brugervenlighedstest af en hjemmeside
Der er mange forskellige måder at undersøge vores brugeres adfærd og behov. Og jeg har arbejdet med en, for mig, ny metode, som jeg synes er meget berigende! Nemlig en brugervenlighedstest. En problematik som jeg synes er meget vigtig, er, at vi på bibliotekerne gør os mange tanker om, hvad god formidling er, og hvad [...]
hvadhvordanhvornår …
Vores gruppe var dels ude og lave et interview hos en studerende i ”privaten” dels ude og observere på en uddannelsesinstitution. Det der gjorde størst indtryk var at få lov til at komme så tæt på et andet menneskes hjem og liv. Det er ret vildt at man kan få så meget at vide om [...]
Brugerkaravanen på Statsbiblioteket
Det var lidt pudsigt, at skulle møde tre internationale studerende på ens egen arbejdsplads for at høre hvad de mente om ”tårnet”. Metoden lod dog til at virke. Helt uforvarende kom de tre brugere til at påpege ting, der kan og bør forbedres. Det drejede sig om alt fra skiltning, samspillet mellem de oplysninger som [...]
