Om brugerkaravanen

Brugerkaravanen – en guidet tur til brugerland

Foråret 2010: Fire karavaner. Fire byer. En fælles temadag. Kompetenceudvikling med kreative resultater. Succesfuld udvikling gjort enkelt og praktisk. Brugeren i centrum.

Følg karavanen her på bloggen.

Brugerkaravanen rammer Århus d. 15. marts, København d. 25. marts, Odense d. 8. april og Aalborg d. 22. april. Rejsen stopper dog ikke her, for den lokale brugerkaravane følges op af en fælles temadag i Århus d. 3. maj. Her deles de lokale erfaringer omkring metoder og lokale brugere, og du og dine kolleger er med til, i en udviklingssession, at bidrage til konkret idéudvikling af relevant biblioteksservice for fremtiden. Bag invitationen står Mødet med brugeren, en programgruppe under Danmarks Elektroniske Fag- og Forskningsbibliotek (DEFF).

Rejsen tager afsæt i, hvordan brugerindsigt kan styrke nutidens biblioteksservice og skabe fremtidens biblioteker. Du vil blive taget med på en fysisk karavane ud af biblioteket og derhen, hvor brugerne lever deres liv. Det er en opdagelsesrejse, hvor vi skal være nysgerrige på og udforske, hvad der sker i brugerland, hvad der betyder noget, og hvilken betydning det har.

Brugerkaravanens videre forløb

110 ansatte ved en bred vifte af forsknings- og uddannelsesbiblioteker deltog i de fire guidede ture i ovennævnte byer samt i den afsluttende konference i Århus. Brugerkaravanens metoder blev således båret ud i mange forskellige biblioteksmiljøer, hvor de høstede erfaringer har kunnet omsættes i lokal praksis.

Projektets afrapportering til DEFF kan ses på: http://projekter.bibliotekogmedier.dk/projekt/brugerkaravanen-turen-gar-til-brugerland

Bæredygtighed – nye projekter!

I foråret 2011 afholdt DEFF programområdet Mødet med Brugeren en række projektmodningsworkshops på baggrund af den eksperimenterende projektvirksomhed, som programområdet havde søsat i perioden 2009-2010 – således også om Brugerkaravanens metoder. Fire projekter blev efterfølgende tildelt midler til projekter med fokus på anvendelse af Brugerkaravanens metoder (projekterne afsluttes pr. 31.12.11):

1. Værtskab og mødet med brugeren i Statsbibliotekets Servicecenter. Projektledelse: Statsbiblioteket.
2. Hvad tilbyder det gode studiemiljø de studerende. Projektledelse: VIA UC Bibliotekerne.
3. Undersøgelse af internationale studerende og biblioteket på tre erhvervsakademier (EA) i skæringspunktet mellem MM og PBA. Projektledelse: Biblioteket. Tietgen Business College, Erhvervsakademiet Lillebælt.
4. Hvad gør forskerne, når de forsker? En undersøgelse af forskernes brug af referencehåndtering som en del af deres arbejdspraksis. Projektledelse: ASB Bibliotek, Business and Social Sciences, Aarhus Universitet.

International anerkendelse!

Thomas Vibjerg Hansen og Karen Harbo modtog i 2011 Liber Award for library innovation, d. 30.6.11 i Barcelona på baggrund af indsendt paper “Getting to know the user’s needs – experimental ways to user-centered library innovation”.